Konuşmalar: Sessizlik Öldürür

Bu sunumda, en gerekli olduğu zamanlarda sağlık hizmetleri konu larında her kişiyle ustaca ve saygılı şekilde nasıl açık konuşacağınızı öğreneceksiniz. Bu öğretiler ile tıbbi hataları düşürebilir, hasta memnuniyetini artırabilir ve insan hayatlarını kurtarabilirsiniz.